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PlataformaComercial.net. La web que pone en contacto comercial y el comercio

El pasado 6 de enero se presentó la PlataformaComercial.net. Es una web que pone en contacto a los comercios catalanes con los agentes comerciales de todos los sectores.

Con esta web el Col·legi Oficial d’Agents Comercials de Barcelona (COACB) quiere poner en contacto comercios de todos los sectores con agentes comerciales colegiados, con la finalidad de tener un vínculo “más rápido y eficaz” que las tradicionales reuniones presenciales.

El registro es gratuito tanto para comercios como para comerciales

Las ventajas para los agentes comerciales son:

  • Conseguir nuevos clientes
  • Ahorrar las primeras visitas presenciales; son los comercios quienes contactan con el agente a través de la plataforma
  • Recibir por email solicitudes de comercios que quieren tu producto
  • Dar a conocer tus marcas a través del Directorio de Agentes Comerciales Colegiados

 

Para los comercios también hay ventajas:

  • Recibir diferentes presupuestos y poder escoger
  • Poder consultar los colegiados que trabajan según marcas y contactar directamente
  • Trabajar con agentes comerciales colegiados y cualificados
  • Tener la garantía del Colegio Oficial de Agentes Comerciales.

 

Tal como comenta Enric Enrech, presidente del COACB a la nota de prensa que se ha hecho llegar a los medios, la nueva plataforma ofrece soluciones a la tienda de calle y facilita contactos directos con centenares de comerciantes que trabajan para marcas de todos los sectores.

Considero que una plataforma como esta es un paso ade3lante y un impuls hacía nuestro trabajo, facilitándolos la interacción con los comercios y evitando, en algunos casos, las primeras visitas presenciales. A la vez la nueva herramienta nos da el valor como agentes comerciales colegiados, ya que ofrece a los comercios que trabajen con comerciales de calidad, de confianza y con la garantía de un colegio profesional detrás.

Te dejo algunos enlaces con la notícia, tal como salió en diferentes medios.

Una web pone en contacto a los comercios catalanes con los agentes comerciales colegiados- EuropaPress
https://www.europapress.es/catalunya/noticia-web-pone-contacto-comercios-catalanes-agentes-comerciales-colegiados-20200106104431.html

CATALUNYA.-Una web pone en contacto a los comercios catalanes con los agentes comerciales colegiados- La Vanguardia
https://www.lavanguardia.com/local/barcelona/20200106/472732008079/catalunya-una-web-pone-en-contacto-a-los-comercios-catalanes-con-los-agentes-comerciales-colegiados.html

Un web posa en contacte els comerços catalans amb els agents comercials col·legiats- Aldia.cat
https://www.aldia.cat/espanya/noticia-web-posa-contacte-els-comercos-catalans-amb-els-agents-comercials-collegiats-20200106113338.html

El trabajo de un agente comercial y su valor

Si eres comercial autónomo estoy segura que esta situación te representa: un empresario dice que le vendas su productor a cambio de una gran comisión.

Es a decir, como que tú tienes contactos, te mueves mucho y ya estás vendiendo otros productos, el empresario entiende que “no te cuesta nada” aprovecha tu día a día para vender sus productos. Pues mira, no.

El trabajo de un agente comercial no es exclusivamente vender.

Somos la parte visible de la marca del empresario, el termómetro principal para saber si su producto es vendible o no. Es decir, publicitamos su producto, hacemos estudios de mercado… y esto tiene un valor añadido.

Nadie discute que un señor que diseña folletos para anunciar pizzas, o la persona que deja este folleto en el buzón, cobran para hacerlo. Independientemente de la cantidad de pizzas que se vendan.

De igual forma, un operario que cuelga carteles anunciando un circo en la ciudad los cuelga para difundir el circo, para publicitarlo. Y cobra por este trabajo, tanto si se llenan las funciones de circo o no.

Por tanto, si yo concierto visitas, me aprendo las bondades del producto y hago un argumentario de venta. Si también voy a la empresa, defiendo el producto, averiguo quien tiene la decisión de compra. I a demás averiguo quien es la competencia, cuando y cuanto compran, como pagan, etc… esta información aporta valor al empresario. Información que li sirve después a él para poder vender mejor. Recuerda, la información es poder.

Así pues, se trata de poder pactar con el empresario un sistema retributivo en que ambas partes se sientan cómodas.

A parte de la opción “fijo más variable”, hay otras formulas que funcionan bien.

Podemos acordar con el empresario un precio por visita o bien un precio por proyecto, el que convenga.

Siempre que haya voluntad se puede llegar a un acuerdo pero, eso sí, los agentes comerciales tenemos que reivindicar el trabajo que hacemos.

Soy comercial, que redes sociales son más útiles para mi?

Hasta hace poco cuando una empresa buscaba clientes nuevos aprovechaba el papel del comercial para concertar una visita y promocionar sus servicios. Pero poco a poco este papel se va diluyendo y dejando lugar a las redes sociales.

Son las redes sociales las que venden, poco a poco, a los clientes. Es a través de Internet que nos informamos, validamos y acabamos comprando. Es donde nos informamos por primera vez para acabar tomando la decisión de compra.

Pero para que esta decisión sea acertada, el papel del asesor comercial es clave.

Es el momento de hacer de asesor. Dar una solución a medida a medida del que necesita el cliente. Escuchar al cliente, identificar soluciones y ayudarlo en la compra final.

Y las redes sociales tienen que ser herramientas que nos ayuden a hacer este papel de asesor. Tenemos que hacer uso del Social Selling para vender más.

¿Que es el Social Selling?

El Social Selling es el sistema de atraer clientes en el nuestro proceso de venta a través del branding, las relaciones humanas, contenidos útiles y escuchando lo que demandan los clientes potenciales.

Con esta atracción se espera que el paso final sea la visita del comercial al cliente para cerrar la venta.

¿A qué redes podemos apostar para hacer Social Selling?

LinkedIn y Twitter son las dos redes sociales por excelencia para hacer Social Selling. Y hoy te explicaré que tienes que hacer como asesor comercial en estas dos redes.

El primer paso para estar presente como profesional a una red social es cuidar nuestro perfil personal.

Ten presente tener una buena foto tuya, profesional, y una buena descripción de tu trabajo, que con un solo vistazo se te pueda considerar una persona seria profesionalmente y confiable.

Tus contactos tendrían que ser contactos profesionales, principalmente. Invitalos a contactar contigo con mensajes personalizados, sobretodo en LinkedIn.

Y el más importante para crear una buena experiencia con el cliente potencial: escucha el que necesita y ofrécele contenido útil.

Este contenido es el conocido como a marketing de contenidos: contenido de valor que responde a las dudas, que informa y que no solo vende tu producto o servicio. Publicar siempre sobre nosotros o nuestra empresa no será contenido de valor, es venta.

Publicar contenido relacionado, de terceros, que informa, será el contenido de valor para nuestros clientes.

En Twitter ten presente que es una red social que pide publicar constantemente. Entre 4 y 10 veces al día. Sí, puede parecer mucho en algunos casos pero es lo que nos dará la visibilidad suficiente.

El contenido que publiques en Twitter pueden ser retweets relacionados con tu sector, menciones a otros usuarios y a artículos suyos, responder dudas o hacer aportaciones a lo que comentan las personas a quien sigues.

Para terminar recordarte que además de tus publicaciones y de escuchar a los clientes potenciales, es importante hacer un seguimiento. Continúa la conversación con mensajes privados para centrarte más en las necesidades del cliente potencial, aportarle información personalizada para sus necesidades y finalmente, acabar con una visita.

Otras redes sociales

Hay otras redes sociales, que están más o menos en alza, como TikTok entre los jóvenes, Instagram o Facebook (donde en otros países, como Estados Unidos, continúa siendo una red con fuerza, sobretodo en las comunidades de Facebook)

Pero como asesor comercial, LinkedIn y Twitter seran las que más rendimiento te podrán aportar.

Me sigues en Twitter y en LinkedIn?

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